Система сигнализации — лишь один из инструментов безопасности вашего бизнеса, но он очень важен. Может показаться, что достаточно установить простую сигнализацию, и она отпугнет злоумышленников, но это не всегда так.
Вспомните, когда вы в последний раз слышали автомобильную сигнализацию. Она вас вообще зацепила? Вы вызвали полицию? Заметили ли вы, что кто-то ещё направляется на звук, чтобы выяснить, в чём дело? Вероятно, вы и все вокруг настолько привыкли к звуку автомобильной сигнализации, что просто игнорируете его. То же самое может произойти и в густонаселённых районах, когда срабатывает сигнализация в здании. Если ваш офис расположен вдали от цивилизации, есть вероятность, что её вообще никто не услышит. Именно поэтому мониторинг системы сигнализации может иметь решающее значение для защиты вашего имущества и активов.
Если коротко, то это именно то, о чём говорится: система охранной сигнализации, которая контролируется, как правило, компанией, взимающей плату за эту услугу. Для малого бизнеса базовый функционал системы охранной сигнализации с мониторингом обычно включает обнаружение вторжения и оповещение органов власти.
После активации эти системы используют датчики для обнаружения открытия двери или окна, разбития окна или движения внутри (а иногда и снаружи) здания. Эти датчики активируют как сигнализацию, так и настроенные оповещения (в компанию, осуществляющую мониторинг, или на ваш мобильный телефон). Система может быть проводной или беспроводной и может включать резервный сотовый канал связи на случай обрыва проводов или потери интернет-соединения.
Помимо этого, системы могут включать в себя множество типов датчиков, различные уровни оповещения и интеграцию с другими системами безопасности и технологиями «умного офиса». Для многих малых предприятий эти дополнительные возможности могут быть не нужны. Однако, если вы работаете в высокорисковой отрасли или регионе, вам может потребоваться составить бюджет, исходя из того, что наилучшим образом повысит безопасность вашего бизнеса. Важно понимать ваши потребности в безопасности и бюджет, чтобы выбрать оптимальную систему и поставщика.
Если ваш бюджет ограничен, возможно, вам стоит подумать об установке собственной системы безопасности. Как правило, оборудование, необходимое для защиты вашего бизнеса от злоумышленников, легко найти в интернете. Бесплатная система, по сути, подразумевает, что в неё входит только само оборудование, а установка и мониторинг — ваша ответственность.
Экономия средств, безусловно, является преимуществом такого подхода. Ваша система, скорее всего, будет беспроводной, и её установка может быть довольно простой. Сложность подхода с самоконтролем заключается в том, что все оповещения о безопасности будут приходить к вам; большинство систем делают это через ваш мобильный телефон. Вам необходимо быть готовым круглосуточно проверять причины оповещений, а затем при необходимости обращаться в органы власти. Поскольку мониторинг необходим для того, чтобы ваша система сигнализации стала эффективным инструментом безопасности, вам следует подумать, действительно ли вы хотите сократить расходы в этой области. Также важно учитывать стоимость вашего времени и реалистично оценивать свою готовность проверять все оповещения.
Один из вариантов — начать с системы, которую можно установить самостоятельно, но которую предоставляет поставщик, также предлагающий услуги мониторинга. Таким образом, если самостоятельный мониторинг вам не подходит, вы можете перейти на профессиональные услуги мониторинга.
Чтобы найти поставщиков с бюджетными вариантами, обратите внимание на компании, предоставляющие услуги для жильцов. Многие из них также предлагают системы сигнализации и мониторинга для малого и среднего бизнеса. В отчёте Home Alarm Report компания Abode рекомендуется как вариант для систем самоконтроля с возможностью модернизации до уровня профессиональных услуг мониторинга по конкурентоспособным ценам. SimpliSafe также рекомендована в этом отчёте как экономичный поставщик.
Если вы знаете, что вам нужны профессиональные услуги мониторинга, есть множество вариантов на выбор. Если стоимость имеет значение, учитывайте следующие факторы:
Оборудование. Существует множество вариантов, поэтому важно знать, что вам нужно, и понимать, как ваша система сигнализации и мониторинга вписывается в общий протокол безопасности вашего бизнеса.
Установка. Самостоятельная или профессиональная. Для установки проводных систем потребуется профессиональная помощь, а некоторые более традиционные компании, такие как ADT, предлагают воспользоваться их услугами по установке и обслуживанию.
Существует множество вариантов оборудования для вашей системы, и некоторые из них предлагают функции, расширяющие возможности вашей системы, позволяя ей охватывать не только обнаружение вторжений. Важно учитывать все ваши потребности в комплексной безопасности и «умном» офисе, чтобы понять, какое место в них занимает ваша система сигнализации, и, возможно, стоит обратиться к поставщику, предлагающему комплексные решения для безопасности.
По мере того, как мы всё больше привыкаем к умным домам, функции умных офисов также набирают популярность. Некоторые компании, производящие охранное оборудование, например, ADT, предлагают такие функции для умных офисов, как возможность запирать/отпирать двери или управлять освещением удалённо через приложение на смартфоне. Вы также можете управлять термостатом, небольшой бытовой техникой или освещением. Существуют даже системы с протоколами, которые автоматически включают свет при входе в здание с помощью брелока или кода.
Рассмотрите возможность получения предложений от нескольких поставщиков и даже сравнения вариантов разных уровней обслуживания, чтобы вы могли лучше оценить, что соответствует вашему бюджету и отвечает вашим потребностям.
Насколько надёжно оборудование поставщика — достаточно ли оно чувствительное и прочное? Обязательно ознакомьтесь с отзывами покупателей.
Каков уровень поддержки клиентов? Как с ними связаться и каков их график работы? Что входит в стоимость, а какие услуги требуют дополнительной оплаты? (Опять же, ознакомьтесь с отзывами клиентов.)
Узнайте, как оценивается стоимость оборудования: включено ли оно в стоимость установки? Вы покупаете его сразу или берёте в лизинг?
Определите, что вам действительно нужно, и не переплачивайте за лишнее. Однако, если вам нужны дополнительные функции для устранения рисков безопасности, заложите соответствующий бюджет, чтобы защитить свой бизнес.
Помните, что система охранной сигнализации с мониторингом — это лишь один из аспектов безопасности вашего бизнеса. Возможно, вам стоит обратить внимание на поставщиков, которые могут удовлетворить все ваши потребности в области безопасности, включая контроль доступа, видеонаблюдение и пожарную сигнализацию. Подробнее читайте в нашем Руководстве по безопасности офисов 2019 года.
Раскрытие информации в редакции: Inc. пишет о продуктах и услугах в этой и других статьях. Эти статьи являются редакционно независимыми — это означает, что редакторы и репортеры исследуют и пишут об этих продуктах независимо от какого-либо влияния каких-либо отделов маркетинга или продаж. Другими словами, никто не указывает нашим репортерам или редакторам, что писать или включать какую-либо конкретную положительную или отрицательную информацию об этих продуктах или услугах в статью. Содержание статьи полностью на усмотрение репортера и редактора. Однако вы заметите, что иногда мы включаем ссылки на эти продукты и услуги в статьи. Когда читатели нажимают на эти ссылки и покупают эти продукты или услуги, Inc. может получать вознаграждение. Эта рекламная модель, основанная на электронной коммерции, — как и любая другая реклама на наших страницах со статьями — не влияет на наше редакционное освещение. Репортеры и редакторы не добавляют эти ссылки и не управляют ими. Эта рекламная модель, как и другие, которые вы видите на Inc, поддерживает независимую журналистику, которую вы найдете на этом сайте.
Время публикации: 11 июня 2019 г.