Сигнализация — это лишь один из инструментов в арсенале обеспечения безопасности бизнеса, но очень важный. Хотя может показаться, что установка простой сигнализации отпугнет злоумышленников, это не всегда так.
Вспомните, когда вы в последний раз слышали автомобильную сигнализацию. Вас это вообще задело? Вы вызвали полицию? Вы заметили, что кто-то еще направляется к источнику звука, чтобы выяснить, что происходит? Скорее всего, вы и все вокруг настолько привыкли к звуку автомобильных сигнализаций, что просто игнорируете его. То же самое может быть верно и в густонаселенных районах, когда срабатывает сигнализация в здании. Если ваш офис расположен в отдаленном месте, есть вероятность, что никто его даже не услышит. Именно поэтому мониторинг системы сигнализации может иметь решающее значение для защиты вашей собственности и активов.
В двух словах, это именно то, что подразумевает название: система сигнализации, которая находится под наблюдением, как правило, компании, взимающей плату за эту услугу. Для малого бизнеса базовое покрытие системы сигнализации с мониторингом обычно включает обнаружение вторжения и оповещение правоохранительных органов.
После активации эти системы используют датчики для обнаружения открытия двери или окна, разбития окна или движения внутри (а иногда и снаружи) здания. Эти датчики активируют как сигнализацию, так и настроенные оповещения (для охранной компании или на ваш мобильный телефон). Система может быть проводной или беспроводной и может включать резервный сотовый модуль на случай обрыва проводов или потери интернет-соединения.
Помимо этого, системы могут включать в себя множество типов датчиков, различные уровни оповещений и интеграцию с другими системами безопасности и технологиями «умного офиса». Для многих малых предприятий эти дополнительные функции могут быть не нужны. Однако, если вы работаете в отрасли или сфере с высоким уровнем риска, вам, возможно, потребуется заложить в бюджет средства на то, что наилучшим образом повысит безопасность вашего бизнеса. Важно понимать свои потребности в безопасности и свой бюджет, чтобы выбрать систему и поставщика, которые лучше всего подходят.
Если ваш бюджет ограничен, вам, возможно, придётся рассмотреть вариант установки собственной системы безопасности. В большинстве случаев необходимое оборудование для защиты вашего бизнеса от злоумышленников легко найти в интернете. Система без платы, по сути, означает, что она включает только оборудование — установка и мониторинг остаются за вами.
Безусловно, преимуществом такого подхода является экономия средств. Ваша система, скорее всего, будет беспроводной, а установка может быть довольно простой. Проблема с самостоятельным мониторингом заключается в том, что все оповещения о безопасности будут поступать к вам; большинство систем делают это через мобильный телефон. Вам потребуется быть доступным для проверки причин оповещений круглосуточно, и вы будете нести ответственность за связь с правоохранительными органами в случае необходимости. Поскольку мониторинг необходим для эффективной работы вашей системы сигнализации, вам следует подумать, действительно ли вы хотите сократить расходы именно в этой области. Также важно учитывать ценность вашего времени и реалистично оценить свою доступность для проверки всех оповещений.
Один из вариантов — начать с системы, которую вы можете установить самостоятельно, но которая также предлагает услуги мониторинга. Таким образом, если самостоятельный мониторинг вам не подходит, вы сможете перейти на их профессиональные услуги мониторинга.
Чтобы найти поставщиков, предлагающих бюджетные варианты, рассмотрите компании, предоставляющие услуги для частных домов. Многие из них также предлагают системы сигнализации и мониторинга для малых и средних предприятий. В отчете Home Alarm Report рекомендуется Abode в качестве варианта для систем самостоятельного мониторинга с возможностью перехода на профессиональные услуги мониторинга по конкурентоспособной цене. SimpliSafe также рекомендуется в этом отчете как экономически выгодный поставщик.
Если вы точно знаете, что вам нужны профессиональные услуги мониторинга, существует множество вариантов на выбор. Если стоимость имеет значение, учитывайте следующие факторы:
Оборудование. Вариантов много, поэтому важно знать, что вам нужно, и понимать, как ваша система сигнализации и мониторинга вписывается в общую систему безопасности вашего бизнеса.
Установка. Самостоятельная или профессиональная. Для проводных систем потребуется профессиональная установка, а некоторые более традиционные компании, такие как ADT, предлагают воспользоваться их услугами по установке и техническому обслуживанию.
При выборе оборудования для вашей системы существует множество вариантов, и некоторые из них предлагают функции, расширяющие ее возможности за пределы обнаружения вторжений. Важно учитывать ваши комплексные потребности в безопасности и «умном офисе», чтобы понять, какое место занимает ваша система сигнализации, и, возможно, вам стоит сотрудничать с поставщиком, предлагающим интегрированные решения в области безопасности.
По мере того, как мы все больше привыкаем к «умным домам», функции «умного офиса» также набирают популярность. Некоторые компании, производящие охранное оборудование, например ADT, предлагают функции «умного офиса», такие как возможность дистанционно запирать/отпирать двери или регулировать освещение с помощью приложения для смартфона. Также можно управлять термостатом, мелкой бытовой техникой или освещением. Существуют даже системы с протоколами, которые автоматически включают свет, когда кто-то использует брелок или код для входа в здание.
Рекомендуется получить предложения от нескольких поставщиков и даже сравнить варианты с разным уровнем обслуживания, чтобы наилучшим образом оценить, что соответствует вашему бюджету и потребностям.
Насколько надежно оборудование поставщика — достаточно ли оно чувствительное и мощное? Обязательно ознакомьтесь с отзывами покупателей.
Каков уровень поддержки клиентов? Как с ними связаться и в какое время? Что входит в услугу, а за какие услуги взимается дополнительная плата? (Опять же, ознакомьтесь с отзывами клиентов.)
Узнайте, как рассчитывается стоимость оборудования: включено ли оно в стоимость установки? Вы покупаете его за наличные или берете в лизинг?
Оцените свои реальные потребности и не переплачивайте за лишнее. Однако, если вам необходимы дополнительные функции для защиты от угроз безопасности, заложите в бюджет средства, соответствующие уровню защиты вашего бизнеса.
Помните, что система охранной сигнализации с круглосуточным мониторингом — это лишь один из аспектов безопасности бизнеса. Возможно, вам стоит рассмотреть поставщиков, которые могут удовлетворить все ваши потребности в области безопасности, включая системы контроля доступа, видеонаблюдения и пожарной сигнализации. Подробнее читайте в нашем Руководстве по безопасности офиса 2019 года.
Редакционная оговорка: Inc. пишет о продуктах и услугах в этой и других статьях. Эти статьи являются редакционно независимыми – это означает, что редакторы и репортеры исследуют и пишут об этих продуктах без какого-либо влияния со стороны отделов маркетинга или продаж. Другими словами, никто не указывает нашим репортерам или редакторам, что писать или какую конкретную положительную или отрицательную информацию об этих продуктах или услугах включать в статью. Содержание статьи полностью находится на усмотрении репортера и редактора. Однако вы заметите, что иногда мы включаем в статьи ссылки на эти продукты и услуги. Когда читатели переходят по этим ссылкам и покупают эти продукты или услуги, Inc. может получать вознаграждение. Эта модель рекламы, основанная на электронной коммерции, – как и любая другая реклама на страницах наших статей – не влияет на наше редакционное освещение. Репортеры и редакторы не добавляют эти ссылки и не управляют ими. Эта рекламная модель, как и другие, которые вы видите на Inc., поддерживает независимую журналистику, которую вы найдете на этом сайте.
Дата публикации: 11 июня 2019 г.